Die Produktion als Dienstleister der IT?
Daten treiben heute unsere Wertschöpfung an: Artikel werden anhand eines Auftrags gefertigt, dem eine Stückliste, eine Zeichnung und ähnliches zugeordnet werden. Fehlt eine relevante Information, kann oft nicht produziert werden. Hinzu kommt, dass diese relevanten Informationen abhängig von den technologischen Bedingungen im Unternehmen sind, denn wo ein fehlerhafter Datenaustausch stattfindet, kommt es öfter zu gestörten Produktionsprozessen.
Der IT kommt an dieser Stelle eine Schlüsselfunktion zu: Informationen müssen synchron zur Wertschöpfung bereitgestellt werden. Unsere Prozesse, welche Daten erzeugen und verarbeiten, sollten also bestmöglich an unsere wertschöpfenden Prozesse angepasst werden. Dies ist aber meist die Ausnahme – wie der aktuelle PPS-Report zeigt:
69% aller befragten Produktionsplaner sind mit der Unterstützung der eigenen IT als Teil des wertschöpfenden Prozesses nicht zufrieden.
Dabei ist es die ureigene Aufgabe unserer technisch bereitgestellten Systeme, die Wertschöpfung zu entlasten und die geeigneten Daten auch an die richtige Stelle zu transportieren.
Ein Beispiel aus der Praxis: in einigen ERP-Systemen ist die Erfassung von Störgründen nicht möglich. Eine systematische Auswertung dieser kann also auch nicht erfolgen – oder, sie wird anderweitig vom Produktionsmitarbeiter erfasst. Mit Excel oder Papier werden dann redundante Datenbestände und erhöhter Aufwand erzeugt, jedoch nicht das produktive Ergebnis der Wertschöpfung verbessert. Daraus lässt sich ableiten: was das ERP/ die IT nicht bietet, dem muss sich der Prozess anpassen.
Angesichts der hohen Unzufriedenheitsquote mit fertigungsnahen IT-Prozessen lohnt es sich also, die Perspektive der Produktion zukünftig stärker zu betrachten.
Das Team von planeus legt deshalb einen besonderen Augenmerk auf
- eine passgenaue Prozessunterstützung, bei der die Wertschöpfung im Fokus steht
- Bedienerfreundlichkeit, sodass jeder das System intuitiv und schnell nutzen kann
- die Anbindung an vorhandene Systeme, sodass Daten automatisch ausgetauscht werden.